A loja online Castelbel está disponível em Portugal, nos restantes países da Zona Euro (Alemanha, Áustria, Bélgica, Chipre, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta e Países Baixos/Holanda), no Reino Unido, Suíça, Noruega, Estados Unidos da América e Canadá

As compras na loja online Castelbel estão disponíveis apenas para os países da Zona Euro, Reino Unido, Suíça, Noruega, Estados Unidos da América e Canadá.
Nos demais países, os nossos produtos podem ser encontrados em lojas físicas especializadas. Se desejar adquirir produtos fora das áreas de entrega da loja online, contacte-nos para shoponline@castelbel.com.

Se pretender adquirir um produto que não está disponível na nossa loja online, por favor contacte-nos para shoponline@castelbel.com.

Faremos todos os possíveis para assegurar a disponibilidade dos seus produtos. Caso não tenhamos um produto disponível em stock, este valor será automaticamente deduzido do seu pedido e poderá voltar a solicitar esse produto numa nova encomenda, quando o mesmo estiver disponível.

Ainda assim, sempre que for possível, enviaremos uma mensagem antes do envio para que, caso o prefira, possa trocar o produto na sua encomenda.

Se recebeu um código promocional ou cupão, deverá inseri-lo no momento da conclusão da encomenda (check-out).

Os cupões têm um período de validade e só podem ser usados durante esse período, e uma única vez. É apenas possível usar um código promocional de cada vez.

Não é possível usar cupões durante ofertas especiais, campanhas ou promoções.

Disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões Visa, Mastercard, Amex e UnionPay
- Paypal
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop
- Multibanco e MBWay - apenas Portugal e Ilhas

O valor é debitado no momento da finalização do pedido, através da plataforma utilizada para pagamento.

Após o débito, receberá um e-mail de confirmação com o resumo da compra. O pedido ficará então em preparação para envio.

Todos os preços na loja online estão indicados em EUR (€).

O valor apresentado para cada produto já inclui a taxa de IVA vigente em Portugal, mas não inclui custos de transporte ou expedição, que serão calculados no momento da encomenda.

O pagamento de IVA apenas se aplica a compras para Portugal; não será cobrado IVA para outros países.

Os produtos Castelbel estão presentes em várias lojas multimarca da especialidade, sendo que não nos é possível definir preços de venda ao público em lojas não geridas pela Castelbel.

As encomendas efetuadas na loja online Castelbel são enviadas exclusivamente através de transportadora. Não é possível recolher os produtos diretamente em loja.

Todos os produtos comprados na loja online Castelbel devem ser devolvidos pela mesma via.

Não é possível efetuar devoluções ou trocas em lojas físicas para compras realizadas online.

Para mais informações sobre os procedimentos de devolução e troca, consulte os nossos Termos e Condições ou a secção de Trocas e Devoluções.

Para problemas técnicos com a loja online, pode enviar um e-mail para shoponline@castelbel.com ou enviar-nos uma mensagem via WhatsApp pelo número +351 913 964 852.

Para questões relacionadas com lojas físicas da rede Castelbel, envie um e-mail para geral@castelbel.com.

Para o esclarecimento de outro tipo de questões que estejam relacionadas com pontos de venda da rede física de retalho, escreva-nos para o endereço geral@castelbel.com.

A loja online Castelbel é destinada exclusivamente a consumidores finais.

Distribuidores e revendedores devem continuar a realizar as suas encomendas pelos canais habituais. Para mais informações, contacte-nos através do email comercial@castelbel.com ou fale com o seu gestor comercial.

Envie um email para comercial@castelbel.com, incluindo os seus dados de contacto e informações sobre a sua empresa. Posteriormente, entraremos em contacto para dar seguimento ao seu pedido.

Portugal Continental:
- Para encomendas de valor superior a 50€ (cinquenta euros) os custos de expedição serão gratuitos;
- Para compras de valor igual ou inferior a 50€ (cinquenta euros) os custos de expedição serão suportados pelo utilizador e terão taxa fixa no valor de 5,00€ (cinco euros);
- No ato de finalização do processo de compra, o consumidor será devidamente informado dos custos totais da compra, incluindo os custos de transporte.
- Prazo normal de trânsito – até 3 dias úteis (após expedição).

Ilhas - Transporte Marítimo:
De momento, não disponibilizámos de valor mínimo para envios gratuitos;

Listagem com os custos e tempos de envio por arquipélago/ilha:

*Não inclui envios para As Baleares, Ceuta e Melilla e Canárias
**Não inclui envios para a Córsega

Para países extra-comunitários, os custos de expedição referem-se apenas às despesas de exportação (do território de Portugal até à fronteira do país de destino).
Não nos responsabilizamos por eventuais tarifas ou taxas alfandegárias das encomendas.

Os tempos de trânsito indicados correspondem ao período entre a saída da encomenda do nosso armazém e a sua receção pelo utilizador, após o respetivo processamento para envio. Os prazos de entrega são meramente indicativos e não contemplam eventuais atrasos decorrentes de problemas na autorização de pagamento ou de constrangimentos imputáveis ao transportador.

Todas as encomendas realizadas no website Castelbel só serão processadas pelos serviços de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00, independentemente de o utilizador ter efetuado a sua encomenda em fim-de-semana ou feriado.

Todas as encomendas são expedidas no prazo de 1 a 3 dias úteis após o pagamento e a conclusão da encomenda.

Logo que a encomenda seja expedida e faturada, um e-mail automático será enviado contendo a fatura, número de rastreio e ligação para o website da transportadora que efetuará a entrega.

Aos prazos normais de expedição das encomendas excepciona-se, porém, as épocas de saldos e feriados, período de férias ou períodos de volume excecional de trabalho, períodos durante os quais os prazos poderão ser ligeiramente superiores.

Os prazos de entrega mencionados nas tabelas são meramente indicativos, e não têm em conta eventuais atrasos que possam ser causados por problemas com as autorizações de pagamentos ou devido a atrasos do transportador.

Todas as encomendas necessitam de ser assinadas no ato da entrega, para gerar uma prova de entrega (“proof of delivery”)

Logo que a encomenda seja faturada e expedida, enviaremos um email com as instruções de seguimento, link para o site da transportadora e número de rastreio utilizado.

No caso de a expedição sofrer qualquer atraso, será proposta uma nova data de entrega, sendo que, se essa nova data não for lhe conveniente, o utilizador poderá solicitar o cancelamento da encomenda, sendo reembolsado do valor despendido no prazo máximo de 10 dias.

Ao fazer a compra na Loja Online da Castelbel e através da DPD, o utilizador pode optar por receber a encomenda de duas formas diferentes:

1) No ponto de recolha;
2) No domicílio.

Ao pedir a entrega num ponto de recolha (1), a encomenda será deixada ao cuidado da pessoa responsável do ponto de recolha e o utilizador será informado, através de e-mail e SMS, de todo o processo até à entrega. Os pontos de recolha são sempre lugares de passagem e que, normalmente, têm um horário bastante alargado (incluindo fins de semana) que possibilitam o levantamento cómodo e prático da encomenda.
Caso faça o pedido de entrega no domicílio (2), a encomenda será deixada na morada indicada pelo utilizador, quer será informado por e-mail e SMS, da janela horária da entrega. Caso se verifique que, neste momento, não está ninguém na morada para receber a encomenda, esta será redirecionada para o ponto de recolha mais próximo da morada indicada pelo utilizador.

Quando a encomenda é redirecionada para um ponto de recolha, o destinatário é notificado por e-mail ou SMS do local para onde foi reencaminhada e que estará disponível para levantamento. O utilizador terá um máximo de 10 dias para proceder ao levantamento da encomenda, antes de ser devolvida novamente ao remetente (Castelbel).

Solicita-se ao utilizador que, aquando da entrega de todas as expedições e, ANTES de assinar o documento da entrega, inspecione cuidadosamente a caixa.

Todas as embalagens da Castelbel são devidamente seladas com fita plástica personalizada para melhor acondicionamento dos produtos.

Se, no momento da entrega, a embalagem parecer adulterada, por favor assine o documento de entrega com reservas ou então recuse a entrega.

Na hipótese de aceitar a entrega da encomenda com reservas, ou caso a recuse, deve fazer de imediato uma reclamação ao transportador e contactar a Castelbel, através do e-mail shoponline@castelbel.com.

Para encomendas destinadas a:

• Portugal Continental e Ilhas dos Açores e da Madeira
• Países europeus

Por favor consultar o site da DPD.

Para encomendas destinadas a:

• Reino Unido
• Suíça
• Noruega
• Estados Unidos da América
• Canadá

Por favor consultar o site da TNT.

Para solicitar uma alteração, contacte-nos através do endereço shoponline@castelbel.com ou via WhatsApp +351 913964852 e daremos conta da (im)possibilidade de alteração, em função da fase da situação da encomenda e produtos.

A partir do momento em que as encomendas sejam expedidas, não podem ser alteradas, assim como deixa de ser possível, da parte da Castelbel, alterar a morada de entrega.

Deverá indicar a morada de entrega aquando da conclusão do processo de encomenda, sendo possível indicar uma morada de entrega diferente da sua morada de faturação. Contudo, é apenas possível pedir a entrega nos países da Zona Euro, Reino Unido, Suíça, Noruega, Estados Unidos da América e Canadá.

As encomendas que não sejam entregues, por facto imputável ao utilizador, incluindo erros na indicação do endereço ou quaisquer outras causas que impossibilitem a entrega da encomenda na morada indicada, serão devolvidas à Castelbel.

Os custos com a expedição e com a devolução da encomenda serão imputados ao utilizador, os quais serão deduzidos a eventuais montantes a reembolsar.

A Castelbel responsabiliza-se pela encomenda durante o período de trânsito até ao momento da efetiva entrega ao utilizador.

No ato de entrega da encomenda, o utilizador deve assinar o documento comprovativo da respetiva receção, momento a partir do qual a responsabilidade se transfere para o utilizador.

Se o utilizador designar, para efeitos de entrega, um destinatário que não seja ele próprio, aceitará a assinatura desse terceiro como prova da entrega da encomenda e cumprimento das obrigações por parte da Castelbel bem como a transferência de responsabilidade.

Disponível apenas nos seguintes países – Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia Espanha, Estónia, França, Irlanda, Letónia, Lituânia, Portugal e Países Baixos/Holanda.

Permite a entrega dos artigos a devolver num ponto de pick-up escolhido para o efeito. Posteriormente, a transportadora fará o levantamento dos artigos nesse local e transporta-os até ao nosso armazém.

Por favor, note que a devolução do(s) artigo(s) deve ser efetuada apenas através do transportador indicado no email enviado pela Castelbel, devendo seguir as instruções que lhe forem enviadas para completar esse processo.

O utilizador tem o direito de resolver o contrato sem necessidade de justificação, dentro de 14 (catorze) dias úteis.

O prazo para a resolução expira em 14 (catorze) dias úteis contados após o momento em que o utilizador ou um terceiro por si designado adquira a posse do(s) produto(s), de acordo com o documento assinado aquando da receção dos mesmos.

Com a finalidade de facilitar os procedimentos de devolução e reembolso do montante ao utilizador, solicita-se que o mesmo ponha o material objeto da resolução à disposição da Castelbel dentro de um prazo de tempo razoável e com o objetivo de facilitar o exercício dos seus direitos e proceder à verificação do material.

Para que o utilizador possa exercer o seu direito de resolução, deverá notificar a Castelbel da decisão de resolução do contrato através de uma declaração clara por correio eletrónico para o endereço shoponline@castelbel.com.

Desta declaração deverá constar o número da encomenda e da fatura e a(s) referência (s) do(s) artigo(s) que pretende ver devolvido(s).
Após receção dessa declaração, a Castelbel enviará por mensagem de correio eletrónico (e-mail) as indicações de devolução (procedimentos a seguir), juntamente com a informação acerca do meio de transporte (empresa transportadora) a utilizar.

Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, é necessário que se transmita a comunicação relativa ao exercício do direito de resolução antes do fim do prazo conferido para esse efeito: ou seja, 14 (catorze) dias após a receção.

Caso o utilizador pretenda resolver o contrato, será reembolsado de todos os pagamentos efetuados, excluindo os custos de devolução, sem atrasos excessivos e, em todo o caso, no prazo máximo de 30 (trinta) dias a contar desde o dia em que tenha sido exercido o direito de resolução. A Castelbel procederá ao reembolso do pedido através do mesmo modo de pagamento utilizado na transação inicial; de todo o modo, o reembolso não dará lugar a quaisquer custos adicionais.

No caso de produtos de cosmética, por motivo de saúde e higiene, de acordo com o artigo 17.º, n.º 1, alínea e) do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro alterado pela Lei n.º 47/2014, de 28 de julho, não é possível exercer o direito de livre resolução dos contratos de fornecimento dos produtos que não sejam devolvidos devidamente fechados e selados, pelo que se solicita ao utilizador que verifique sempre os produtos que tenha recebido antes de proceder à sua abertura.

Relativamente às condições para devolução do(s) artigo(s) e respetivo reembolso:

• O artigo não deverá, de qualquer forma, ter sido usado ou alterado.
• Na devolução dos artigos devem constar todas as etiquetas originais bem como embalagens e outros acessórios, devendo os mesmos ser enviados juntamente com a encomenda.
• As devoluções devem ser empacotadas na caixa Castelbel usada para o transporte.
• Procedendo-se à devolução de apenas parte da encomenda, a Castelbel procede à devolução, na proporção, do valor pago pelo utilizador.
• O utilizador deverá proceder à devolução do(s) artigo(s) através do transportador que seja indicado no email enviado pela Castelbel, e seguindo a instruções que forem enviadas por e-mail para esse processo.
• Note-se que poderão existir variações no prazo de processamento do reembolso, de acordo com o procedimento da empresa fornecedora do cartão de crédito.
• Nas encomendas cujo pagamento é feito através de Paypal, o valor das encomendas será reembolsado para a conta original.
• No caso de artigo(s) cuja devolução não tenha sido previamente autorizada e/ou que não tenha(m) sido enviado(s) através do mesmo transportador, tal como fora indicado no email enviado com as instruções de devolução, a Castelbel reserva-se o direito de recusar a receção do(s) artigo(s).
• Caso seja aceite uma devolução não autorizada, a Castelbel procederá à dedução de 10% do valor do(s) artigo(s) para efeitos de custos administrativos.
• A devolução de artigos que não respeitem os procedimentos dos termos e condições das políticas de devolução não serão aceites pela Castelbel.

Caso pretenda efetuar uma devolução, deverá contactar-nos através do endereço shoponline@castelbel.com e indicar o número de encomenda no assunto do email. Por favor, indique os motivos da devolução e forneça os elementos necessários para a análise do seu pedido.

Seguidamente, a Castelbel enviará um e-mail com as indicações de como poderá proceder à devolução ou troca.

A devolução do(s) artigo(s) deve ser efetuada apenas através do transportador indicado no email enviado pela Castelbel, devendo seguir também as instruções que forem enviadas para completar esse processo.

No caso de artigo(s) cuja devolução não tenha sido previamente autorizada e/ou que não tenha(m) sido enviado(s) através do transportador indicado no email com as instruções de devolução, a Castelbel reserva-se o direito de recusar a receção do(s) artigo(s).

Ainda assim, caso seja aceite uma devolução não autorizada, a Castelbel procederá à dedução de 10% do valor do(s) artigo(s) para efeitos de custos administrativos.

A devolução de artigos que não respeitem os procedimentos dos termos e condições das políticas de devolução não serão aceites pela Castelbel.

Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados ou de ofertas e amostras.

As devoluções não poderão ser efetuadas em Lojas Castelbel.

A equipa da Castelbel reúne todos os esforços, verificando escrupulosamente todos os artigos, com o intuito de detetar eventuais defeitos que possam existir nos mesmos antes de proceder a qualquer expedição.

A Castelbel reserva-se o direito de solicitar suporte fotográfico relativo a artigos com defeito ou a mercadoria que foi enviada erradamente, para efeitos de reembolso dos custos de transporte antes de autorizar a devolução.

Em caso de devolução dos artigos tidos como defeituosos, será feita uma inspeção no ato da receção. Os artigos sujeitos a desgaste considerado normal não serão tidos como defeituosos.

Para que o utilizador possa devolver artigo(s) defeituoso(s), deverá notificar a Castelbel dessa decisão através de envio de correio eletrónico para o endereço shoponline@castelbel.com.

Desta declaração deverá constar o número da encomenda e da fatura e a(s) referência (s) do(s) artigo(s) que pretende ver devolvido(s).
Após receção dessa declaração, a Castelbel enviará por e-mail as indicações de devolução (procedimentos a seguir), juntamente com a informação acerca do transportador a utilizar.

Se se tratar de uma devolução de artigo defeituoso, a Castelbel, após receber o(s) produto(s), irá fazer a sua análise e informar o utilizador dos procedimentos seguintes. A Castelbel irá proceder à reposição do produto, caso haja disponibilidade de stock. No caso de não haver disponibilidade de stock, procederá ao reembolso do pedido e dos custos de transporte, caso haja lugar a eles. Este reembolso do pedido será feito utilizando o mesmo modo de pagamento utilizado na transação inicial; de todo o modo, o reembolso não dará lugar a quaisquer custos adicionais.

Relativamente às condições para devolução do(s) artigo(s) defeituoso(s) e respetivo reembolso:

• O artigo não deverá, de qualquer forma, ter sido usado ou alterado.
• Na devolução dos artigos, devem constar todas as etiquetas originais bem como embalagens e outros acessórios, devendo os mesmos ser enviados juntamente com a encomenda.
• As devoluções devem ser empacotadas na caixa Castelbel usada para o transporte.
• Procedendo-se à devolução de apenas parte da encomenda, a Castelbel procede à devolução, na proporção, do valor pago pelo utilizador.
• O utilizador deverá proceder à devolução do(s) artigo(s) através do transportador que seja indicado no email enviado pela Castelbel, e seguindo a instruções que forem enviadas por e-mail para esse processo.
• Após receção do(s) artigo(s) defeituoso(s), a Castelbel irá proceder à sua análise, para verificação do problema de qualidade em questão.
• Na hipótese da Castelbel não poder fazer a substituição do(s) artigo(s) com defeito, proceder-se-á ao reembolso do valor pago, no mesmo montante do que foi pago pelo utilizador, utilizando-se o meio de pagamento originalmente utilizado.
• Procedendo-se à devolução da totalidade ou apenas de parte da encomenda, a Castelbel faz a devolução, na proporção, do valor pago pelo utilizador.
• Note-se que poderão existir variações no prazo de processamento do reembolso de acordo com a empresa fornecedora do cartão de crédito.
• Nas encomendas cujo pagamento é feito através de Paypal, o valor das encomendas será reembolsado para a conta original.
• No caso de artigo(s) cuja devolução não tenha sido previamente autorizada e/ou que não tenha(m) sido enviado(s) através do mesmo transportador, tal como fora indicado no email enviado com as instruções de devolução, a Castelbel reserva-se o direito de recusar a receção do(s) artigo(s).
• Caso seja aceite uma devolução não autorizada, a Castelbel procederá à dedução de 10% do valor do(s) artigo(s) para efeitos de custos administrativos.
• A devolução de artigos que não respeitem os procedimentos dos termos e condições das políticas de devolução não serão aceites pela Castelbel. Estes artigos serão devolvidos ao remetente para o endereço do envio original a expensas do utilizador.

A Castelbel aceita trocas de artigos por quaisquer outros artigos que se encontrem disponíveis no seu website.

Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados, produtos em saldo/redução de preço ou de ofertas e amostras.

Pretendendo o utilizador efetuar uma troca, deverá seguir o seguinte procedimento:

• Deverá enviar um email para a Castelbel, no prazo máximo de 30 dias contados a partir da receção da encomenda para shoponline@castelbel.com, devendo fazer constar o número da encomenda e da fatura, a referência do(s) artigo(s) que pretende ver substituído(s), e do artigo que pretende que seja enviado em substituição.
• Após receção dessa declaração, a Castelbel enviará por e-mail as indicações de troca (procedimentos a seguir), juntamente com a informação acerca da empresa transportadora a utilizar.
• O utilizador deverá proceder à devolução do(s) artigo(s) através do transportador que seja indicado no email enviado pela Castelbel. Então, deverá proceder de acordo com as instruções entretanto enviadas por email.

As devoluções para efeitos de troca deverão chegar às instalações da Castelbel até 20 dias após o envio do email, tendo que respeitar as seguintes condições:

• O artigo não deverá, de qualquer forma, ter sido usado ou alterado.
• Na devolução dos artigos, devem constar todas as etiquetas originais bem como embalagens e outros acessórios, devendo os mesmos ser enviados juntamente com a encomenda.
• Os artigos para troca devem ser empacotados na caixa Castelbel usada para o transporte original.
• O utilizador deverá proceder à troca do(s) artigo(s) através do transportador que seja indicado no email enviado pela Castelbel, e seguindo a instruções que forem enviadas por e-mail para esse processo.
• No caso de artigo(s) cuja troca não tenha sido previamente autorizada e/ou que não tenha(m) sido enviado(s) através do mesmo transportador, tal como fora indicado no email enviado com as instruções de devolução, a Castelbel reserva-se o direito de recusar a receção do(s) artigo(s).

O processamento de trocas e a expedição dos novos produtos será efectuado no prazo de até 5 dias úteis após a receção do artigo a trocar.

Deverá comunicar o erro ou dano para o endereço shoponline@castelbel.com e indicar o número de encomenda no assunto do e-mail. Por favor, indique os motivos da devolução e forneça os elementos necessários para a análise do seu pedido.

Seguidamente, a Castelbel enviará um e-mail com as indicações de como poderá proceder para receber o artigo correto ou o reembolso desse(s) artigo(s).

Nestes casos, a Castelbel será responsável pelos custos de transporte associados.

O prazo de processamento de um reembolso depende dos procedimentos da empresa fornecedora do cartão de crédito, pelo que poderão existir variações nos prazos.

No caso de o pagamento ter sido efetuado via referência Multibanco ou MB Way, solicitaremos que nos seja fornecido o IBAN para efeitos de reembolso. Esta transferência carecerá sempre de aprovação.

Nas encomendas cujo pagamento é feito através de Paypal, o valor das encomendas será reembolsado para a conta original.

As vendas de artigos em saldos, promoção ou redução de preços são tidas como finais.

A Castelbel não procede à troca de artigos que tenham sido adquiridos em regime de saldo, promoção ou redução de preço, as condições referidas para as trocas não se aplicam a estes. Aplicam-se, no entanto, as condições gerais de resolução do contrato e de devolução de artigos defeituosos.

O cumprimento das obrigações por parte da Castelbel pode ser afetado em caso de força maior. Consideram-se casos de força maior, entre outros, as situações de guerra, guerra civil, revolução, motim, medidas governamentais, greves, bloqueios ou desastres naturais.

Em tais casos, o contrato entre o utilizador e a Castelbel poderá ser total ou parcialmente denunciado por qualquer uma das partes, sendo o utilizador reembolsado de todos os montantes.

A Castelbel poderá enviar aos utilizadores, sob formato de cupão de desconto ou código promocional através de newsletter, redes sociais, website com promoção comercial autorizada.

Tal código deverá ser inserido pelos utilizadores no momento da conclusão da encomenda, no campo para o efeito. A maioria dos cupões só poderá ser utilizado uma vez.

Cada código tem uma data limite de utilização, sendo o utilizador devidamente informado dos períodos de validade.
Tal prazo limita o seu uso e não poderá ser prolongado.

Os códigos promocionais não podem ser utilizados simultaneamente com outras promoções ou saldos.

Se recebeu um código promocional/cupão, deverá inseri-lo no momento da conclusão da encomenda (check-out).

Os códigos promocionais têm um período de validade e só podem ser usados durante esse período. Por norma, os cupões têm utilização limitada a uma vez, embora possam existir exceções. É apenas possível usar um código promocional de cada vez.

Não é possível usar cupões durante ofertas especiais, campanhas ou promoções.

Não é possível pedir o reembolso de um código promocional/cupão de desconto.

Os códigos promocionais/cupões são para uso exclusivo na loja online Castelbel e não podem ser usados noutras lojas online.

Os códigos promocionais/cupões são para uso exclusivo na loja online Castelbel e não podem ser usados nas lojas físicas, excepto quando as campanhas ocorrem de forma conjunta.

Nesse caso, será devidamente comunicado via Newsletter Castelbel.