Cuando utiliza nuestros servicios en www.castebel.com, podemos recopilar información a través de cookies.
Las cookies son pequeños archivos de números y letras que se almacenan en su navegador cuando visita un sitio web.
Esta información se utiliza para proporcionar al usuario un servicio más personalizado, permitiendo mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación, por un lado aumentando la rapidez y eficacia de la respuesta del sitio web y, por otro, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información. La colocación de cookies ayudará al sitio web a reconocer el dispositivo la próxima vez que el usuario lo visite.
Si el usuario marca la opción de no aceptar cookies en su navegador, no se beneficiará de esta funcionalidad y tendrá que iniciar sesión cada vez que se conecte.
Las cookies utilizadas en el sitio web no recogen información personal que permita la identificación del usuario, guardando únicamente información genérica, a saber, la forma o lugar/país de acceso del usuario y la forma en que utiliza el sitio web. Las cookies sólo conservan información relacionada con las preferencias del usuario.
La negativa a utilizar cookies en el sitio web puede suponer la imposibilidad de acceder a algunas de sus áreas o de recibir información personalizada.
Castelbel utiliza diferentes tipos de cookies en el sitio web:
Cookies analíticas
Estas cookies se utilizan para analizar cómo utiliza usted el sitio web, lo que nos permite destacar servicios que pueden ser de su interés, y para supervisar el rendimiento del sitio web conociendo las páginas más populares, el método más eficaz de enlazar páginas o determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Estas cookies sólo se utilizan con fines de creación y análisis estadístico y nunca recogen información personal. De este modo, Castelbel puede proporcionar una experiencia de alta calidad personalizando su oferta e identificando y corrigiendo rápidamente cualquier problema que surja;
Cookies funcionales
Las cookies de funcionalidad permiten recordar las preferencias del usuario en cuanto a la navegación por el sitio web, de modo que no sea necesario reconfigurar el sitio web cada vez que el usuario lo visita; permiten iniciar una sesión segura, memorizar en qué punto del proceso de pedido se encuentra el usuario y qué hay en la cesta de la compra.
Cookies publicitarias
Teniendo en cuenta el desarrollo de campañas a través de Google Adwords y Facebook.
En cuanto a su validez, las cookies pueden ser:
Cookies permanentes
Son cookies que se almacenan en los dispositivos de acceso (ordenador, teléfono móvil, smartphone o tableta), a nivel del navegador, y se utilizan cada vez que el usuario vuelve a visitar el sitio web, contribuyendo a la prestación de un servicio más personalizado.
Las cookies tienen una vida útil máxima de 5 años. Las duraciones más largas sólo se consideran en circunstancias excepcionales, como problemas de seguridad y en caso de absoluta necesidad.
Nunca vendemos la información recogida a través de las cookies, ni la ponemos a disposición de terceros.
Puede desactivar algunas o todas las cookies en cualquier momento.
Todos los navegadores de Internet le permiten aceptar, rechazar o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador.
Para ello, siga estas instrucciones:
Configuración de cookies de Internet Explorer – Desactivar cookies
1 – Haga clic en el menú «Herramientas» y elija la opción «Opciones de Internet»;
2 – Seleccione la pestaña «Privacidad»;
3 – Mueva la barra a la parte superior, donde aparecerá «Bloquear todas las cookies».
Nota: Existen varios niveles de activación y desactivación de cookies en Internet Explorer. Para más información sobre la configuración de cookies de Internet Explorer, el usuario debe consultar la siguiente página de Microsoft:
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Configuración de cookies en Chrome – Desactivar las cookies
1 – Haga clic en el menú Chrome de la barra de herramientas del navegador.
2 – Selecciona Ajustes.
3 – Haga clic en Mostrar configuración avanzada.
4 – En la sección «Privacidad», haga clic en el botón «Configuración de contenido».
5 – Seleccione la opción «Bloquear sitios web para que no establezcan datos».
Puede cambiar la configuración de las siguientes cookies en la sección «Cookies»:
– Borrar cookies;
– Bloquear las cookies por defecto;
– Permitir cookies por defecto;
– Conservar las cookies y los datos del sitio web por defecto hasta que salga del navegador de Internet;
– Haga excepciones para las cookies de sitios web o dominios específicos.
Nota: Existen varios niveles de habilitación y deshabilitación de cookies en Google Chrome.
Para obtener más información sobre la configuración de cookies en Google Chrome, debe consultar:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt&topic=14666&ctx=topic
Configuración de cookies de Mozilla Firefox – Desactivar cookies
1 – Haga clic en el menú «Herramientas»;
2 – Seleccione «Opciones»;
3 – Haga clic en el icono «Privacidad», que encontrará en el panel superior;
4 – En la sección «Cookies», desactive la opción «Aceptar cookies de sitios web»;
4 – Haga clic en «Aceptar» para guardar los cambios y cerrar.
Nota: Existen varios niveles de activación y desactivación de cookies en Mozilla Firefox.
Para obtener más información sobre la configuración de cookies en Mozilla Firefox, consulte:
https://support.mozilla.org/t5/Protect-your-privacy/Enable-and-disable-cookies-that-websites-use-to-track-your/ta-p/2784
Configuración de cookies en Safari Web e iOS – Desactivar cookies
1 – Haga clic en «Editar»;
2 – Seleccione «Preferencias»;
3 – En el panel superior, seleccione el icono «Privacidad»;
4 – En la sección «Aceptar cookies», seleccione «Nunca».
Nota: Existen varios niveles de activación y desactivación de cookies en Safari. Para más información sobre la configuración de las cookies en Safari, consulte:
https://support.apple.com/pt-pt/HT201265
Otros navegadores de Internet
Consulte el menú «Ayuda» de su navegador de Internet.
Nota: Si desactiva las cookies, es posible que el sitio web no funcione correctamente.
Castelbel se reserva el derecho a realizar en cualquier momento reajustes o cambios en la presente Política de Cookies, cambios que serán debidamente publicitados en el sitio web.