Vouchers

Se recebeu um código promocional/voucher, deverá inseri-lo no momento da conclusão da encomenda (check-out).

Os códigos promocionais têm um período de validade e só podem ser usados durante esse período, e uma única vez. É apenas possível usar um código promocional de cada vez.

Não é possível usar códigos promocionais durante ofertas especiais, campanhas ou promoções.

Não é possível pedir o reembolso de um código promocional/voucher.

Os códigos promocionais são para uso exclusivo na loja online Castelbel e não podem ser usados noutras lojas online.

Os códigos promocionais são para uso exclusivo na loja online Castelbel e não podem ser usados nas lojas físicas, excepto quando as campanhas ocorrem de forma conjunta.

Sairá comunicação nas nossas Newslettters sobre o assunto, subscreva para se manter informado. 

As vendas de artigos em saldos, promoção ou redução de preços são tidas como finais.

A Castelbel não procede à troca de artigos que tenham sido adquiridos em regime de saldo, promoção ou redução de preço, como as condições referidas para as trocas não se aplicam a estes. Aplicam-se, no entanto, as condições gerais de resolução do contrato e de devolução de artigos defeituosos.

A Castelbel poderá enviar aos utilizadores, sob formato de voucher, um código promocional através de newsletter, rede social, website com promoção comercial autorizada.

Tal código deverá ser inserido pelos utilizadores no momento da conclusão da encomenda.

Cada código tem uma data limite de utilização, sendo o utilizador devidamente informado dos períodos de validade.
Tal prazo limita o seu uso e não poderá ser prolongado.

Os códigos promocionais não podem ser utilizados simultaneamente com outras promoções ou saldos.