Vales

Si ha recibido un código promocional/vale, deberá introducirlo al finalizar el pedido (check-out).

Los códigos promocionales tienen un periodo de validez y sólo pueden utilizarse durante ese periodo, y una sola vez. Sólo puede utilizar un código promocional a la vez.

No es posible utilizar códigos promocionales durante ofertas especiales, campañas o promociones.

No es posible solicitar el reembolso de un código promocional/vale.

Los códigos promocionales son de uso exclusivo en la tienda online de Castelbel y no pueden ser utilizados en otras tiendas online.

Los códigos promocionales son de uso exclusivo en la tienda online de Castelbel y no pueden ser utilizados en tiendas físicas, excepto cuando las campañas se produzcan conjuntamente.

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Las ventas de artículos en oferta, en promoción o rebajados se consideran definitivas.

Castelbel no cambia artículos que hayan sido comprados en oferta, en promoción o en reducción de precio, las condiciones mencionadas para cambios no se aplican a estos. No obstante, se aplican las condiciones generales de rescisión de contrato y devolución de artículos defectuosos.

Castelbel podrá enviar a los usuarios, en formato cupón, un código promocional a través de newsletter, red social, página web con promoción comercial autorizada.

Dicho código debe ser introducido por los usuarios en el momento de cumplimentar el pedido.

Cada código tiene una fecha límite de utilización, y el usuario está debidamente informado de los periodos de validez.
Dicho periodo limita su uso y no puede prorrogarse.

Los códigos promocionales no pueden utilizarse simultáneamente con otras promociones o ventas.